Vyskúšať CDESK

Softvér pre poskytovateľov služieb

Vyskúšať demo

cdesk

CDESK je výborný nástroj v roli helpdesku pre akúkoľvek spoločnosť alebo inštitúciu. Vstavané moduly a možnosti prepojenia s ďalšími softvérmi robia z CDESKu silný nástroj na digitalizáciu procesov. Pre IT prostredie spĺňa požiadavky náročného Service Desk (ITSM nástroja). Ďalej má integrované funkcie pre servis a údržbu – od prijatia požiadavky až po vystavenie faktúry, s prispôsobenými servisnými reportami, ktoré vyplníte pohodlne aj na mobilných zariadeniach.

pre menšie aj väčšie firmy

Pre IT firmy

Vyladené riešenie pre menšie aj väčšie IT firmy. Riadenie služieb podľa odporúčaní ITIL.

servis a údržba

Pre servis a údržbu

Procesy presne podľa potrieb. Servisné protokoly, revízne správy, výmena údajov s aplikáciami tretích strán.

pre akúkoľvek firmu

Pre akúkoľvek firmu

Jednoduché prideľovanie úloh, kontrola splnenia, komunikácia na jednom mieste. Excelentný vo vzťahu so zákazníkom, výkonný doma i vo firme.

Pre viac informácií si stiahnite

BROŽÚRU CDESK

Prínosy

Prineste transparentnosť do komunikácie

Držte informácie pre pracovníkov a zákazníkov na jednotnom, bezpečnom a zároveň ľahko dostupnom mieste.

komunikácia
procesy

Štandardizujte procesy

CDESK vás jednoducho prevedie spleťou úkonov k splneniu aj náročných úloh, vďaka vopred zadefinovanej štruktúre.

Efektivitou dosahujte vyšší zisk

Merajte, vyhodnocujte, motivujte, riaďte. Identifikujte a odstraňujte problémové miesta.

efektivita
kontrola

Získajte prehľad o práci v tíme a plnení úloh

Nenechávajte priestor pre zahmlievajúce vyjadrenia, majte po ruke dáta a pádne argumenty.

Prečo práve cdesk?

Výsledky prieskumov hovoria za všetko
spokojnosť zákazníkov

Spokojných zákazníkov

spoľahlivá podpora

Podpora, na ktorú sa môžete
spoľahnúť

návykový softvér

Návykový softvér
na denné používanie

použiteľné pre každého

Výnimočný pre IT sektor a servis,
použiteľné pre každého

SILVER

7€

za licenciu / mesiac

Ušetrite na správnom mieste. Licencia je rozsahom funkcií totožná s GOLD, limitovaná je v prístupe na web portál (1/4 kont môže v jednom okamihu na web portál). Je určená pre pracovníkov, ktorým primárne postačí funkcionalita mobilnej aplikácie alebo desktop klienta.

GOLD

18€ a menej

za licenciu / mesiac

Licencia bez kompromisov. Používateľ s touto licenciou má prístup cez všetky platformy bez akéhokoľvek obmedzenia.

BRONZE

Zdarma

pre vašich zákazníkov

Ponúknite bezplatný prístup do CDESK vašim zákazníkom v neobmedzenom počte. Budú im dostupné všetky podstatné dáta. Môžu zakladať požiadavky, hodnotiť, schvaľovať (za malý príplatok). Nemôžu, ale napríklad zmeniť stav požiadavky.

Pre podrobnejší prehľad si prezrite náš cenník

Cenník od 1. 1. 2021

Novinky

17. November 2020
In the version 3.0.184, a new tab Note for Assignees (internal discussion) has been added to work orders.
21. July 2020
Version 3.0.182 introduces avatars and many other new features.
22. June 2020
Version 3.0.181 improves working with invoices, brings history of changes to offers and more.
All news
16. March 2019
Again, CDESK was the general partner of the Slovak Squash Championship.
25. May 2018
CDESK allows you to work with personal data in compliance with the EU regulation known as GDPR (General Data Protection Regulation), effective from May 25, 2018. The new generation CDESK 3.xx includes features that effectively help in solving GDPR issues.
telefón pozadie

Vyskúšajte našu demo verziu cdesk

demo

Vyplňte registračný formulár a zariadime Vám Vaš testovacie konto CDESK.

Chcem vyplniť REGISTRAČNÝ FORMULÁR

Podpora zákazníkov:
+421-2-5465-0242